Публичная оферта о предоставлении доступа к онлайн-сервису «Листара»

Редакция от 30.10.2026
Адрес документа: https://listara.ru/docs/oferta.html

1. Что это за документ

1.1. Это публичная оферта, то есть предложение заключить договор на условиях, изложенных ниже (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Предложение делает Яргина Елена Сергеевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 662306163473 (далее - Исполнитель, «мы»).

1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, которые оформляют Доступ на сайте https://listara.ru (далее - Покупатель, «вы»).

1.3. Договор считается заключённым с момента оплаты Доступа (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Перед оплатой вы отмечаете, что принимаете условия оферты. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом и даётся отдельной отметкой.

1.4. В оферте используются такие понятия:

2. Предмет договора

2.1. Мы предоставляем вам Доступ к Сервису на условиях оферты, а вы оплачиваете его. В чеке услуга называется «Доступ к онлайн-сервису Листара на 12 месяцев».

2.2. В цену Доступа входит право пользоваться Шаблонами и созданными листами на условиях раздела 8.

2.3. Основные возможности Конструктора: выбор ниши и видов листов, правка текстов и цен, выбор палитры, шрифта и фона, добавление своих фотографий, сохранение листов в виде картинок и файлов PDF, хранение прайса в Учётной записи и возврат прежних версий (раздел 5). Подробный состав на дату оплаты описан на главной странице сайта. Копии главной страницы при каждом изменении мы храним и высылаем по запросу. В течение Срока Доступа мы не убираем перечисленные возможности. Новые Шаблоны и функции добавляются без доплаты.

2.4. Сервис работает в современных браузерах (Safari, Chrome, Яндекс Браузер и других) на телефоне и компьютере, устанавливать программы не нужно. Для работы нужен интернет.

3. Цена и оплата

3.1. Цена Доступа указана на странице оформления на сайте. На дату этой редакции она составляет 1 490 рублей. Это разовый платёж: подписки и автоматических списаний нет.

3.2. Если вы вводите промокод, цена со скидкой показывается до оплаты.

3.3. Оплата проходит на платёжной странице сервиса «Продамус» (ООО «Продамус») банковской картой российского банка или через Систему быстрых платежей. Данные вашей карты мы не получаем.

3.4. Чек формируется в приложении «Мой налог» и передаётся вам в электронном виде.

3.5. Изменение цены на сайте не касается уже оплаченного Доступа.

3.6. Оферта рассчитана на оплату физическим лицом. Если вы хотите оплатить Доступ от организации или индивидуального предпринимателя, напишите нам до оплаты.

4. Как открывается и работает Доступ

4.1. При оформлении вы указываете адрес электронной почты. Учётная запись и Доступ привязываются к этой почте.

4.2. Доступ открывается, когда платёжный сервис подтвердит оплату, обычно в течение нескольких минут. На почту приходит письмо со ссылкой для входа. Если письмо не пришло в течение часа, проверьте папку «Спам»; если письма нет и там, напишите нам на listara.app@yandex.ru.

4.3. Пароля в Сервисе нет. Чтобы войти, вы указываете почту и вводите одноразовый код из письма или переходите по одноразовой ссылке из письма. Сразу после оплаты Конструктор можно открыть кнопкой на странице оплаты в том же браузере, без письма; такой вход действует 30 дней.

4.4. Одновременно вход может быть выполнен не более чем на 5 устройствах (в 5 браузерах). Если войти на шестом устройстве, сам завершится вход, которым дольше всего не пользовались.

4.5. Доступ личный. Не передавайте его, коды и ссылки из писем другим людям.

4.6. В первые сутки после оплаты почту можно исправить на странице оплаты в том же браузере. Если вы ошиблись в адресе почты позже или потеряли к ней доступ, напишите нам и укажите номер заказа: поможем перенести Доступ на верную почту.

5. Где хранятся ваши листы

5.1. Ваши материалы сохраняются в браузере и копией в вашей Учётной записи на нашем сервере в России, поэтому прайс доступен на всех устройствах, где вы вошли. Без интернета изменения сохраняются только в браузере и уходят в Учётную запись при следующем подключении.

5.2. Хранятся последняя версия прайса и до 10 прежних. По вашему письму вернём любую из них.

5.3. Фото хранится, пока оно есть в прайсе или в сохранённой версии; неиспользуемое фото удаляется через 30 дней. В Учётной записи помещается до 150 фото и до 100 МБ, при нехватке места первыми удаляются давние неиспользуемые фото.

5.4. По вашему письму удалим прайс, его версии и фото, Доступ при этом сохранится. Удалённое восстановить нельзя.

5.5. Сохраняйте готовые листы картинками или PDF.

6. Срок Доступа

6.1. Доступ действует 12 месяцев с даты оплаты (Срок Доступа). Дату его окончания мы указываем в письме об открытии или продлении Доступа и в меню Конструктора. Цена - это плата за весь Срок Доступа. После окончания Срока Доступа вход в Конструктор закрывается. Листы, которые вы сохранили картинками и PDF, остаются у вас, их можно использовать и дальше (пункт 8.2).

6.2. Если мы решим закрыть Сервис, напишем на почту Учётной записи не позднее чем за 30 дней, чтобы вы успели сохранить листы. Если Сервис закроется до конца вашего Срока Доступа, в течение 10 дней после закрытия мы без заявления вернём плату за дни от даты закрытия до конца этого срока (расчёт как в пункте 7.3) тем же способом, которым вы платили. Право на возмещение убытков по закону это не ограничивает.

6.3. Сервис может быть временно недоступен во время технических работ. Мы стараемся проводить их в часы наименьшей нагрузки.

6.4. Если вы нарушаете пункт 4.5 или 8.3, мы можем приостановить Доступ, предупредив вас письмом. Доступ возобновляется после устранения нарушения.

6.5. Не позднее чем за 30 дней до окончания Срока Доступа мы напомним об этом письмом на почту Учётной записи. После окончания Срока Доступа материалы Учётной записи хранятся 30 дней, затем удаляются, по вашей просьбе раньше.

6.6. Доступ можно продлить. Если оплатить продление, пока Доступ действует, новый Срок Доступа начинается на следующий день после окончания текущего: оставшиеся дни не пропадают. Если оплатить после окончания, новый Срок Доступа считается с даты оплаты. Цена продления - цена Доступа на сайте на дату оплаты. Продление происходит только по вашей оплате, автоматических списаний нет.

7. Отказ от договора и возврат денег

7.1. Вы вправе отказаться от договора в любой момент. Для этого напишите на listara.app@yandex.ru. Если пишете не с почты Доступа, укажите номер заказа или дату и сумму оплаты.

7.2. Если вы написали в течение 7 календарных дней с даты оплаты, мы возвращаем всю уплаченную сумму.

7.3. Если вы написали позже, мы возвращаем плату за неиспользованные дни Срока Доступа: уплаченная сумма × число дней от получения вашего письма до конца Срока Доступа ÷ число дней Срока Доступа. Сумма округляется до целого рубля в вашу пользу. Пример: вы заплатили 1 490 рублей и написали через 100 дней после оплаты, мы вернём 1 082 рубля (1 490 × 265 ÷ 365).

7.4. Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней со дня получения вашего письма тем же способом, которым вы платили. Если это невозможно, переведём их на счёт на имя плательщика по реквизитам, которые вы укажете.

7.5. После возврата Доступ по этому заказу и прайс в Учётной записи закрываются, нужные листы сохраните заранее. Материалы Учётной записи удаляем через 30 дней после закрытия Доступа, по вашей просьбе раньше.

7.6. Отказ от продления считается по его оплате: пока новый Срок Доступа не начался, мы возвращаем всю сумму за продление, после начала - плату за его неиспользованные дни по пункту 7.3. Текущий Срок Доступа при этом сохраняется.

8. Права на Сервис и на ваши листы

8.1. Сервис, Конструктор, Шаблоны, дизайн и программный код охраняются как результаты интеллектуальной деятельности. Исключительные права на них принадлежат Исполнителю. Сторонние шрифты, значки и программные библиотеки используются по их открытым лицензиям.

8.2. Мы предоставляем вам простую (неисключительную) лицензию:

Лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия исключительного права. Плата за лицензию входит в цену Доступа.

8.3. Без нашего письменного разрешения нельзя:

8.4. При возврате всей суммы по пункту 7.2 лицензия по пункту 8.2 прекращается: листы, созданные в Конструкторе, использовать больше нельзя. Если хотите сохранить право на уже созданные листы, напишите об этом в заявлении: вернём сумму по пункту 7.3, и лицензия на них сохранится.

8.5. Ваши материалы принадлежат вам. Вы разрешаете нам хранить их на сервере и показывать вам в Конструкторе только для работы Сервиса. Других прав на них мы не получаем и без вашей просьбы их не открываем. Вы сами отвечаете за содержание своих листов: за точность цен и сведений, за права на фотографии и тексты, за согласие людей, изображённых на фотографиях. Тексты-образцы в Шаблонах показывают пример заполнения, замените их своими сведениями.

8.6. Если в ваших материалах есть сведения о других людях (фото клиентов, имена в отзывах), их оператор - вы. Вы поручаете нам хранить их, показывать вам и удалять только для работы Сервиса (часть 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Мы храним их в России, соблюдаем конфиденциальность и статьи 18.1 и 19 этого закона, по запросу подтверждаем меры защиты, сообщаем вам об утечке. Вносите такие сведения, только если эти люди согласны.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ, в том числе по Закону РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Мы не определяем содержание ваших листов, ваши цены и условия ваших услуг и не участвуем в ваших отношениях с вашими клиентами.

9.3. Перебои, вызванные неисправностью или настройками вашего устройства или браузера либо работой вашего интернет-провайдера, не считаются нарушением договора с нашей стороны. Мы освобождаемся от ответственности, если исполнить договор помешали обстоятельства непреодолимой силы.

10. Персональные данные и письма

10.1. Исполнитель обрабатывает ваши персональные данные как оператор. Как именно, описано в Политике обработки персональных данных: https://listara.ru/docs/politika.html. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом (https://listara.ru/docs/soglasie.html) и даётся отдельной отметкой.

10.2. Рекламных рассылок мы не делаем. Письма от Сервиса только служебные: код и ссылка для входа, письмо об открытии или продлении Доступа, напоминания о скором окончании Срока Доступа и письмо о его окончании, уведомления о входе с нового устройства и о смене почты, не больше двух напоминаний о неоплаченном заказе (в них есть ссылка «Не напоминать»).

11. Обращения и споры

11.1. Вопросы, заявления и претензии направляйте на listara.app@yandex.ru. Отвечаем на адрес, с которого пришло письмо. На претензии отвечаем в течение 10 дней.

11.2. Споры решаются по законодательству РФ. Вы вправе обратиться в суд по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе по месту своего жительства.

12. Изменение оферты

12.1. Мы можем публиковать на сайте новые редакции оферты. Новая редакция действует для заказов, оформленных после её публикации; к заказу применяется редакция, принятая отметкой при оформлении.

12.2. Для уже оплаченного Доступа действуют условия той редакции, которую вы приняли при оформлении. Новая редакция применяется к нему только в части условий, которые улучшают ваше положение.

12.3. При оформлении Сервис записывает, какую редакцию оферты вы приняли. Прежние редакции мы храним и высылаем по запросу.

13. Реквизиты Исполнителя

Яргина Елена Сергеевна
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН 662306163473
Город: Екатеринбург
Почта: listara.app@yandex.ru
Сайт: https://listara.ru